VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Odbornice radí: Nebojte se vyřizování reklamací

Východní Čechy - Neuznaná reklamace, přestože je zákazník přesvědčen o její oprávněnosti. V obchodě nechtějí zboží vyměnit ani vrátit peníze. Co teď? Jedno z možných řešení je obrátit se na ministerstvo průmyslu a obchodu, které spustilo projekt o mimosoudním řešení takových sporů.

7.4.2009
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Deník/Martin Divíšek

Pokud se poškozený rozhodne obrátit na tuto instituci, může si být jist několika výhodami.

„Jednou z nejdůležitějších charakteristik projektu je to, že je pro účastníky zcela zdarma. Pokud má tedy poškozený snahu domoci se svého práva jinak než soudní cestou, přebírá veškeré finanční náklady stát,“ říká jedna z propagátorek projektu Běla Hejná.

Zatím bylo tímto způsobem vyřešeno kolem padesáti procent případů.

A co mají zájemci o toto řešení udělat?

„Poškozený by se měl obrátit na nejbližší kontaktní místo. Jejich seznam je zveřejněn na stránkách ministerstva průmyslu a obchodu,“ radí Běla Hejná.

(ada)

7.4.2009 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Výhledu na chrudimské panorama si náležitě užívají obyvatelé bytových domů na okraji sídliště Větrník.

Lidé nechtějí přijít o nádherný výhled

Ilustrační foto.
AUTOMIX.CZ

Až budete prodávat auto: 10 rad, jak snadno a rychle zvýšit jeho cenu

V závodě o pohár Třemošnice zvítězil Petr Harnoš

Třemošnice - Ve středu večer odstartoval jeden z dvojzávodu o pohár města Třemošnice. Letošní krosový běh byl již devatenáctým v pořadí a nenechaly si ho ujít na dvě desítky běžců. 

Otevřená herna začíná už dnes

Chrudim – Dnes od tří hodin odpoledne se v audioučebně chrudimské Základní školy Dr. J. Malíka otevře pravidelná herna deskových a karetních her Hrajeme si s Chrudimkou, kterou pořádá spolek Altus. 

Chrudimští se střetli v diskuzi nad stojany

Chrudim – Zastupitelé města v pondělí schválili závěrečný účet města za rok 2016. Vedoucí finančního odboru Hana Vránová zastupitelům detailně vysvětlila příjmy i výdaje města a seznámila je s kladným výsledkem hospodaření. Ten činil za uvedené období bezmála 49 milionů korun.

Chrudimští futsalisté porazili pražskou Slavii a třináctý titul mají na dosah

Chrudim - Jediné vítězství dělí futsalisty ERA-PACKu od dalšího ze série titulů mistra ligy. V nervydrásajícím utkání utkání porazila Chrudim před vlastními fanoušky pražskou Slavii o dvě branky, když se trefil nejprve lodivod domácích Lukáš Rešetár a posléze pečetil výhru těsně před koncem Matěj Slováček.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies