Svetr, halenka nebo košile, které se vám nelíbí nebo nepasuje? Boty, do kterých se nevejdete? I takové překvapení vás mohlo pod vánočním stromkem čekat.

Můžete je v obchodě vrátit nebo vyměnit? Jak nás například ujistili mluvčí společnosti Lidl a Tesco, není to žádný problém – ovšem musíte splnit určité podmínky.

„Společnost Lidl vychází vstříc zákazníkům a nabízí možnost vrácení vánočních dárků, které se netrefily do velikosti či vkusu obdarovaného. Zákazníci mohou v našich prodejnách vyměnit nepotravinářské zboží případně ho vrátit do třiceti dnů od koupě bez udání důvodu," řekla mluvčí společnosti Lidl Jitka Vrbová.

Nezapomeňte na doklad o koupi

Jak dodala, peníze vracejí dlouhodobě. „Jsme si vědomi toho, že například oblečení si 
v prodejně nelze vyzkoušet, a proto zákazníkům často nemusí sedět velikost ani střih. Zboží je nutné přinést v originálním obalu, neporušené a předložit doklad o jeho koupi," připomněla Jitka Vrbová. „Základní podmínkou pro vrácení peněz nebo výměnu nevhodně koupeného výrobku je, aby zboží bylo nenošené, nepoškozené a v původním obalu. U oblečení a obuvi musí mít zboží visačku, která je jeho součástí. Zákazník dále musí předložit platný nákupní doklad, případně záruční list, pokud byl součástí výrobku," říká Jan W. Dvořák ze společnosti Tesco.

Zboží můžete vrátit kdykoliv a kdekoliv

Jak dodal, zboží může být vráceno v kterékoli provozovně Tesco v rámci ČR s ohledem na prodávaný sortiment.. Výrobek je možné vrátit kdykoli po jeho nákupu, služba tedy není časově omezena. „Trvanlivé potraviny musejí být vráceny před uplynutím data spotřeby nebo data minimální trvanlivosti. Záruku vrácení peněz není možné uplatnit v případě úhrady nákupu Tesco poukázkou, dárkovými nebo poukázkami stravovacích společností. Peníze  nevracíme například za čerstvé potraviny, spodní prádlo, hygienické a zdravotní prostředky nebo drobné elektrospotřebiče, jako jsou tiskárny a telefony či DVD," tvrdí Jan W. Dvořák.

To například hradecké knihkupectví Lejhanec knihy do měsíce jen vyměňuje  a peníze zpět nevrací.

Nabídku najdete také na internetu

V dnešním uspěchaném světě je možné  nechtěné vánoční dárky nabízet také  na internetu. A prodává se opravdu „všehochuť." Najdete tu například herní konzoli za 4400 korun, ale i whisky 4,5 litru na houpačce za 1500 korun, velkou knihu o koních za 400 korun nebo saténové povlečení za 600 korun, letecký trenažér za 6000 korun nebo elektrický šicí stroj za 5100 korun. Často se objevují i nejrůznější poukazy, například tandemový seskok  za 2700 korun, na rok přístup do fitcentra za 7 tisíc korun nebo dárkový šek v hodnotě 5000 korun na nákup sekčních garážových vrat, nyní  za jeden tisíc korun.