Při příjezdu hasičů již byly dvě látkou zasažené ženy a jedenapůlleté dítě v bezpečí před domem. Hasiči v dýchacích přístrojích pak ihned začali s měřením koncentrace látky ve všech podlažích domu pomocí speciálních přístrojů a trubiček. Na místo byla povolána zdravotnická záchranná služba k ošetření postižených osob. Nasazena byla ihned přetlaková ventilace k odvětrání zasažených prostor.

Při odvětrávání hasiči provedli i další dvě měření, při nichž výskyt cizorodých látek ve vzduchu postupně klesal až na nulu. Podle názoru hasičů mohl být prostor zamořen pepřovým sprejem. (vh, man)