VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Potřebujete občanku? Zdrží vás pomalejší systém

Chrudim - Nemáte právě občanský průkaz? Ztratili jste ho, nebo vám byl odcizen? Skončila vám platnost cesovního pasu? „To si na úřadě počkáte o něco déle, než jste byli zatím zvyklí,“ přiznávají úředníci.

13.1.2012
SDÍLEJ:

Nový systém vydávání osobních dokladů je podle úředníků pomalejší.Foto: Eva Doležalová

Pomalejší systém

„Přechodem na nový systém vydávání občanských průkazů jsme museli přikročit k povinné dvoukrokové kontrole všech klientů a navíc samotný centrální systém vydávání občanských průkazů je časově náročnější než původní papírové žádosti,“ říká vedoucí oddělení dokladů a evidence obyvatel Městského úřadu Chrudim, Svatava Dušková. Zároveň dodává: „Pokud jsme dřív dokázali bezproblémovou občanku zpracovat, nepočítaje čekání na vyřízení, při čtyřminutové návštěvu klienta, dneska podobná návštěva trvá přibližně patnáct minut. Přibylo hlavně fotografování na úřadě a pořizování podpisu, systém je skutečně pomalejší, nemůžeme to ovlivnit.“

Stejné kabinky

Žádosti o oba typy dokladů, občanské průkazy i cestovní pasy, pořizují úřednice ve stejných kabinkách, kterými musí všichni klienti projít, ať už je to důchodce nebo třeba malé miminko. „Přitom pořízení fotografie čerstvě narozeného miminka na pas nebo i občanku, kterou může od letošního roku dítě na žádost rodičů mít, není žádná legrace“ přidává Hana Šindelářová, pracovnice oddělení, která právě v kabince fotografuje malou holčičku. „Rodiče mimčo drží přes rameno, nebo v náručí, větší děti sedí v sedačce, předškoláci stojí na stupínku.

Pro každé dítě je třeba podmínky v kabince upravit a ještě dodržet všechny kontroly, kterými musí každá fotografie projít. Zkuste si to mimino přinutit podívat se do objektivu, fotografie musí vyhovovat mnoha požadavkům“ směje se Hana Šindelářová. Některé situace jsou úsměvné – maminka se choulí v rohu kabinky, úřednice panáčkuje s plyšákem ve snaze upoutat roztěkaná dětská očka a nasměrovat je do objektivu. „To jsme někdy všichni zpocení až za ušima a přesto to tady vypadá spíš jako v čekárně u doktora,“ komentuje první hlasité cesty dětí úřadem další pracovnice oddělení Iva Wurstová.

Skvělý výkon

Takže co úřednice radí, když na doklad spěcháme? „Prosíme vás o trpělivost. Děvčata na dokladech pracují na plné obrátky, systém je nový a pracujeme s ním jen osm dní. Přesto jsme schopni odbavit přes 180 klientů v dlouhých, respektive 100 klientů v krátkých pracovních dnech. A to není žádná ostuda, ale skvělý výkon,“ chválí svůj dokladový tým vedoucí odboru úřadu Eva Doležalová.

DISKUSE. Jak vnímáte změny ve vydávání dokladů? Zdá se vám nový systém přínosnější?
13.1.2012 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto

Trpělivost s nepořádníky došla, kontejnery hlídá kamera

Ilustrační snímek

Agora pořádá besedu o rybaření

Vzpomínka i mše za vypálené Ležáky

Ležáky - Výročí vyvraždění osady Ležáky, která byla vypálena odvetou za pomoc paraskupině Silver A si v neděli připomněli domácí i světoví představitelé. Mrtvé i přeživští vzpomenula mše i pietní obřad.

Policisté lapili čtyři opilé jezdce během jediného dne

Chrudimsko – Během jediného dne policisté načapali tři opilé šoféry a jednoho cyklistu.

Za borůvkami nemusíte do lesa, můžete je mít i na balkóně

Jejich plody jsou větší než jejich příbuzných odrůd z lesa, na keřích rostou v celých trsech, takže úroda je mnohem snazší a rychlejší, a jejich chuť si s těmi lesními v ničem nezadá. Řeč je o kanadských borůvkách, které si v pohodlí můžete vypěstovat na zahradě nebo i doma na balkoně a jejich sladké bobule budete mít na dosah ruky.

OBRAZEM: Miminka z chrudimské porodnice 24. června

Chrudim - Díky vstřícnosti chrudimské porodnice vám budeme na našich stránkách přinášet fotky nejmladších Chrudimáků. Každý týden náš fotograf navštěvuje porodnici a fotí nově narozená miminka.

Předvolební speciál deníku: Jak splnila vláda své sliby?

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies