VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Práce UFO? Z registru vozidel mizí lidé

Chrudim - Nový centrální registr vozidel byl spuštěn 9. července. Už od počátku jej provázely komplikace, kvůli kterým se systém jen pár minut po svém spuštění zhroutil.

17.7.2012
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Lukáš Vaníček

To byla historie. Týden po zprovoznění nového softwaru jsme zjišťovali, jak to vypadá na odboru dopravy Městského úřadu v Chrudimi.

Trvá to déle

Na situaci těsně po spuštění nového systému vzpomínal vedoucí dopravního odboru Martin Klimek: „Po desetidenní odstávce byl nával lidí obvyklý. Klienti chodili, ale my jsme nebyli schopní nikoho odbavit. Nyní to je tak padesát na padesát, buď klientovu žádost dokážeme vyřídit, anebo ne. Ať tak či onak, jde to velmi pomalu. To, co dříve zabralo deset minut, trvá nyní v nejlepším případě půl hodiny."

Přetrvávající chyby a nedostatky systému jsou velice skličující. Martin Klimek pokračuje: „Má to velký psychický vliv na nás i na klienty. Zejména to platí pro ty, kteří jsou zde podruhé či potřetí."

Pomalost však není jedinou chybou nového systému, stále se objevují nové.

Mizí osoby

„Někdy se stane, že klienta v počítači prostě nenajdeme, tak musí přijít znovu. Většinou si na ně bereme telefonní čísla, abychom jim zavolali, až se v systému objeví. To je totiž záhada, nad kterou si lámeme hlavu od začátku. Z databáze prostě vypadávají ne vozy, ale osoby. Tu a tam se po čase objeví, ale nikdo neví jak. Třeba kolegyně z našeho odboru tam stále není."

Na porovnávání starého a nového systému je podle Martina Klimka příliš brzy. „Nový systém není na můj vkus tak intuitivní, jak jsem očekával. Rozhodně je však pomalejší. Starý software jsme znali a s novým se teprve učíme. Pronikáme do něj doslova za chodu, protože školení, kterým jsme prošli, nám mnoho nepomohlo."

Přišel pozdě

„Podle mě byla výměna systému nutná už tak před pěti lety. Kdyby se to neuspěchalo, celá situace by mohla vypadat úplně jinak," dodal vedoucí dopravního odboru Martin Klimek.

(lv)

Autor: Redakce

17.7.2012 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Letní barokní scéna v Chrudimi
11

Barokní serenáty hrané nyní v Chrudimi mnoho uší neslyšelo

Pytel trávy za dva miliony asi není součástí povinné výbavy automobilu.

V kufru auta vezli pytel trávy. A nešlo o senoseč

Řidič po srážce s kamionem utrpěl četná zranění

Hlinsko - „Byla to taková morda, že kusy aut lítaly kolem,“ popisují svědci čtvrteční srážku osobního auta s kamionem, ke které došlo krátce před půl sedmou ráno na silnici mezi Hlinskem a Chlumem. Těžce zraněného řidiče odvezla sanitka do nemocnice.

Automatika zalarmovala hasiče a poté vypustila pěnu

Třemošnice - Profesionální hasiče ze Seče a dobrovolné z Třemošnice, Prachovic a Seče vyburcoval ve středu ve 21.18 poplach. Mělo hořet v dílně podniku ve Skoranově. I když vše nasvědčovalo tomu, že by mohlo jít o veliký požár, nakonec se vůbec nehasilo.

Hokejistům se přiblížil boj o dobu ledovou

Chrudim – Strojník zimního stadiónu v Chrudimi Petr Kulhánek ve vodním mlžném oparu stříká na betonovou plochu jednu vrstvu vody za druhou. Připravuje tak základní ledovou vrstvu pro nástup rolby, která se už po zbytek sezóny v hale bude o kvalitu ledu v Chrudimi starat.

KAM O VÍKENDU: Deník přináší pozvánku

Chrudimsko - Nevíte kam o víkendu vyrazit s rodinou či přáteli? Nechte si poradit v tradiční pozvánce Chrudimského deníku.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení