VYBERTE SI REGION

Práce UFO? Z registru vozidel mizí lidé

Chrudim - Nový centrální registr vozidel byl spuštěn 9. července. Už od počátku jej provázely komplikace, kvůli kterým se systém jen pár minut po svém spuštění zhroutil.

17.7.2012
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Lukáš Vaníček

To byla historie. Týden po zprovoznění nového softwaru jsme zjišťovali, jak to vypadá na odboru dopravy Městského úřadu v Chrudimi.

Trvá to déle

Na situaci těsně po spuštění nového systému vzpomínal vedoucí dopravního odboru Martin Klimek: „Po desetidenní odstávce byl nával lidí obvyklý. Klienti chodili, ale my jsme nebyli schopní nikoho odbavit. Nyní to je tak padesát na padesát, buď klientovu žádost dokážeme vyřídit, anebo ne. Ať tak či onak, jde to velmi pomalu. To, co dříve zabralo deset minut, trvá nyní v nejlepším případě půl hodiny."

Přetrvávající chyby a nedostatky systému jsou velice skličující. Martin Klimek pokračuje: „Má to velký psychický vliv na nás i na klienty. Zejména to platí pro ty, kteří jsou zde podruhé či potřetí."

Pomalost však není jedinou chybou nového systému, stále se objevují nové.

Mizí osoby

„Někdy se stane, že klienta v počítači prostě nenajdeme, tak musí přijít znovu. Většinou si na ně bereme telefonní čísla, abychom jim zavolali, až se v systému objeví. To je totiž záhada, nad kterou si lámeme hlavu od začátku. Z databáze prostě vypadávají ne vozy, ale osoby. Tu a tam se po čase objeví, ale nikdo neví jak. Třeba kolegyně z našeho odboru tam stále není."

Na porovnávání starého a nového systému je podle Martina Klimka příliš brzy. „Nový systém není na můj vkus tak intuitivní, jak jsem očekával. Rozhodně je však pomalejší. Starý software jsme znali a s novým se teprve učíme. Pronikáme do něj doslova za chodu, protože školení, kterým jsme prošli, nám mnoho nepomohlo."

Přišel pozdě

„Podle mě byla výměna systému nutná už tak před pěti lety. Kdyby se to neuspěchalo, celá situace by mohla vypadat úplně jinak," dodal vedoucí dopravního odboru Martin Klimek.

(lv)

Autor: Redakce

17.7.2012 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Automatické sněžné řetězy jsou český vynález

Automatické sněhové řetězy. Nový vynález pochází z Česka

Kaplička ve Filipově u Kameniček poslal Kamila Burešová
20

Fotografická soutěž 2

Lev nutně potřeboval ke kadeřníkovi, obludy se naopak stěhovaly do Tokia

Chrudim – Audioučebna Základní školy Dr. J. Malíka v Chrudimi se opět proměnila v hernu deskových her, kterou pořádá sdružení Altus. Tentokrát se jí zúčastnilo více než 25 malých i velkých hráčů.

FK ERA-PACK vynuloval Plzeň, Rodrigo Mancha se uvedl gólem

Chrudim – Futsalisté mistrovského ERA-PACKu zvládli odvetu proti Interobalu Plzeň a před vlastními fanoušky zvítězili 2:0. K vítězství výraznou měrou přispěl nový muž v dresu Chrudimi Rodrigo Mancha, který vstřelenou brankou pojistil vedení obhájce titulu.

V pátek proběhl historicky první trénink

Chrudim – V pátek se v hale základní školy Dr. Malíka uskutečnil historicky první ragbyový trénink mládeže. Pod dohledem vyškolených trenérů z chrudimského klubu Rabbitohs se tu sešlo přibližně deset mladých zájemců o tento sport. V Česku nepříliš známé ragby přilákalo dokonce jednu zástupkyni něžného pohlaví.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies