Uvnitř autobusu cestovalo asi 16 osob. V osobním voze byly zraněny dvě osoby, které byly předány do péče zdravotníkům.

Po několika dalších minutách začala kolabovat a na bolesti hlavy a páteře si stěžovat cestující z autobusu. Hasiči proto znovu informovali posádku záchranné služby.

Mezitím hasiči umístili zraněnou osobu do vakuové matrace, nasadili ji krční límec a po příjezdu záchranné služby byla cestující předána do jejich péče.

Po naložení vozidla na odtahovou službu a následné kontrole případného úniku kapalin se jednotka vrátila v 17.31 hodin na základnu.

Vendula Horáková, tisková mluvčí HZS Pardubického kraje