VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Nenechte se ošidit při vánočních nákupech

Hradec Králové – Občanské sdružení Budulínek.eu pomáhá zlomit neznalost či lhostejnost spotřebitelů

9.12.2010 1
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Jan Jelínek

Zákazníci neznají svá základní spotřebitelská práva, která by mohli uplatňovat při předvánočních nákupech.
Vyplynulo to z odpovědí a reakcí spotřebitelů v projektu Budulinek.eu. Prodejci tohoto faktu využívají a dovolují si více, než je únosné.

„Zákazníkům brání v uplatnění jejich práv především neznalost a také lhostejnost. Většina lidí, která je poškozena a má právo na náhradu, svou snahu o uplatnění vzdá, protože nechce řešit další postup. Je to ale špatné rozhodnutí,“ vysvětluje Lenka Petýrková z občanského sdružení Budulínek.eu, které se dlouhodobě zabývá spotřebitelskou tematikou, zvláště pak ochranou dětského spotřebitele. „Tímto ovšem nechceme dávat zpětnou vazbu prodejcům, aby ve svém nekalém jednání vesele pokračovali dál,“ dodává Lenka Petýrková. Nakupující se často setkávají s tím, že jim pokladní naúčtují vyšší cenu, než je uvedena v regálu u daného zboží. V tomto případě je platná cena, která je uvedena v regále u zboží a ne ta cena, kterou má pokladní v systému. „Pokud bude zákazníkovi naúčtována vyšší cena, má samozřejmě právo se ohradit. Bohužel značná část zákazníků nad tím mávne rukou,“ popisuje Petýrková.

Dalšími velmi problematickými oblastmi jsou reklamace, prodej zlevněného zboží nebo nákupy přes internet.
„Znalost spotřebitelských práv a orientace v záležitostech týkající se nákupu a prodeje by měla být součástí školních výukových programů. Patří to k důležitým kompetencím, které mladý člověk využije v praktickém životě,“ domnívá se Lenka Petýrková. V rámci projektu Budulinek.eu je nyní pro zájemce připravena předvánoční soutěž týkající se právě znalostí práv, které má každý nakupující. „Vyzkoušejte si, zda se orientujte, nebo naopak nevyznáte v této oblasti,“ říká Lenka Petýrková.

Více na: www.budulinek.eu/soutez4 (fru)

9.12.2010 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:
Malé trhy v obci Podhradí.
3

Všude se rozsvěcí, v Podhradí se zhasíná

Anna Machartová (2,71 kg a 46 cm) potěšila příchodem na svět 11. 12. ve 14:54 rodiče Pavlínu a Daniela a sestřičku Elišku (5) z Ostřešan.
13

OBRAZEM: Miminka z chrudimské porodnice 12. prosince

Obyvatelé hradu Rychmburk přivítali milé hosty

Předhradí – Během uplynulé soboty se v Předhradí na Skutečsku uskutečnilo tradiční Předvánoční zastavení na hradě Rychmburk. Na nádvoří hradu, který v současné době slouží jako domov pro duševně nemocné, se během něj vystřídala řada účinkujících.

Chrudim nechce být zaskočena klimatickou změnou

Chrudim – „Proč zvedat kalhoty, když brod je ještě daleko?“ táže se jedno české úsloví. Vedení chrudimské radnice se ale zřejmě domnívá, že v případě klimatických změn brod až tak daleko není. Zařadila proto do programu poslední schůze městského zastupitelstva projednání a schválení „Adaptační strategie města Chrudim na klimatickou změnu“.

AKTUALIZOVÁNO

Vraha z Jihlavy zřejmě našli na Chrudimsku. Mrtvého

Chrudim - Celá Jihlava je na nohách. Všechny zajímá páteční vražda jednasedmdesátileté ženy, ke které došlo na Bedřichově. Podle informací policie by mohl být vrahem ze Slavíčkovy ulice bývalý partner oběti. Ten je zřejmě také po smrti. Policisté se obracejí na veřejnost, o spolupráci prosí i svědky tragické události, řidiče a taxikáře.  

Hlinsko chce postavit protihlukovou stěnu u skateparku, měla by také pobavit

Hlinsko – Hlinečtí zastupitelé budou nad novým rozpočtem rokovat v posledním týdnu tohoto roku. Pokud jej schválí, změny se dočká například nedávno vybudovaný skatepark v Hlinsku. Ten vznikl na nevyužívaném hřišti za Základními školami Ležáků a Smetanova.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT