VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Odbornice radí: Nebojte se vyřizování reklamací

Východní Čechy - Neuznaná reklamace, přestože je zákazník přesvědčen o její oprávněnosti. V obchodě nechtějí zboží vyměnit ani vrátit peníze. Co teď? Jedno z možných řešení je obrátit se na ministerstvo průmyslu a obchodu, které spustilo projekt o mimosoudním řešení takových sporů.

7.4.2009
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Deník/Martin Divíšek

Pokud se poškozený rozhodne obrátit na tuto instituci, může si být jist několika výhodami.

„Jednou z nejdůležitějších charakteristik projektu je to, že je pro účastníky zcela zdarma. Pokud má tedy poškozený snahu domoci se svého práva jinak než soudní cestou, přebírá veškeré finanční náklady stát,“ říká jedna z propagátorek projektu Běla Hejná.

Zatím bylo tímto způsobem vyřešeno kolem padesáti procent případů.

A co mají zájemci o toto řešení udělat?

„Poškozený by se měl obrátit na nejbližší kontaktní místo. Jejich seznam je zveřejněn na stránkách ministerstva průmyslu a obchodu,“ radí Běla Hejná.

(ada)

7.4.2009 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Slatinanský hřebčín nemá volno ani o prázdnnách.

Sváteční den pro Kladrubáky

MICHAEL POLNICKÝ mluví pro TV Kopeme za fotbal.  Na snímku dole právě vsítil branku Mladé Boleslavi. U pravé tyče branky  Bolky zpytuje svědomí bek Patrizio Stronati. Letos má v lize odehráno 984 minut. Víc má  jen kolega z obrany Pauschek.

Vytočená piva, lajky a vstřelené branky jsou cestou nahoru

Muž tvrdil, že plakát nevylepil, i když jej zachytila kamera

Chrudim - Ve středu krátce před půlnocí zachytil městský kamerový systému skupinu čtyř osob jdoucí z Široké ulice na Resselovo náměstí. Jedna osoba z této skupiny se zastavila u domu č.p. 114 a na dvířka elektrického rozvaděče vylepila plakát.

Zamrzlý vodoměr se může prodražit

Chrudimsko - Vodoměr je třeba před zimou chránit izolací, jinak zamrzne. Spotřebitelé by na to měli myslet, mimo jiné i proto, že případná výměna mrazem poškozeného vodoměru není nikde zadarmo.

Dění na náměstí sleduje kamera ve dne i v noci

Chrudim - Vedení Chrudimi pořídilo novou webkameru, která ustavičně snímá dění na Resselově náměstí a zprovoznilo ji ve středu. „Oproti dřívějšku je umístěná na budově pošty a díky tomu budete mít přehled například o návštěvnosti trhů,“ uvedl tiskový mluvčí radnice Aleš Prokopec.

Byt jako investice? Splátky vás vyjdou dráž

Sníte o vlastní nemovitosti, která bude vydělávat za vás? Fajnová myšlenka, ale neoplýváte-li tučným kontem, vše si pořádně spočítejte. Cesta k úvěru bude totiž náročnější. Tedy pokud přiznáte váš skutečný záměr. Zda se takový úvěr vyplatí, přibližuje Lucie Drásalová, hypoteční analytička Partners.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT