VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Mladým bušilo srdce až v krku

Chrudim, Pardubice - Poradenské centrum J.J. Pestalozziho se stará o děti v době, kdy mají nařízenou ústavní výchovu a i po jejím ukončení. Cílem je připravit je co nejlépe na život po opuštění bran dětského domova. Jednou z činností je i nácvik dovedností usnadňující zařazení na pracovní trh. O tom je i dnešní příběh.

28.6.2016
SDÍLEJ:

Klienti Poradenského centra J.J. Pestalozziho prožívali svůj Den DFoto: Pavla Žemličková

Den D. Máme sraz na nádraží, odkud vyrážíme směr Pardubice. Cíl: ČSOB Pojišťovna.

Na posledních setkáních jsme v Poradenském centru J. J. Pestalozziho hodně probírali zaměstnání. Učili jsme se, kde vyhledat volná místa, jak psát životopis a motivační dopis, víme, co má obsahovat pracovní smlouva a také spoustu dalších věcí. No a dnes si jedeme zkusit výběrové řízení do call centra v ČSOB Pojišťovně.

ÚSMĚVY TUHNOU

Včera to ještě byla sranda, dnes ale přituhuje. I když víme, že vlastně o nic nejde, stres stejně pracuje. Ale nevyměknul nikdo a jedeme všichni. Náš šest statečných ještě doprovází Barča a Radim z Poradenského centra. Radim má srandu z toho, jak jsme dnes zakřiknutý, Barča nás uklidňuje a dává poslední informace. Jedem.

Před pojišťovnou ještě jedna památeční fotečka.

Petr s Markem už ztratili řeč úplně, David mluví až moc, Janča s Adélkou se křečovitě usmívají a mně mravenčí v břiše.

HUKOT JAKO V ÚLU

Ani se nenadějeme a už nás paní z personálního oddělení odvádí na naše výběrové řízení. Jdeme přes call centrum. Mazec. Hučí to tam jak v úlu. Všichni sedí u počítačů a mluví do mikrofonu na sluchátkách. Prý si to také zkusíme. Kdyby to tady nebylo takové bludiště, utekla bych.

V zasedačce se nám představují pracovníci z call centra a personálního oddělení. Všichni se na nás usmívají, povzbuzují a uklidňují, že to nebude tak strašné. Nervozita z nás trochu padá. Pak už se představujeme my a rozjíždí se naše zkušební výběrko.

Děláme skupinové aktivity, kde se trochu víc představujeme, potom zkouší, co si pamatujeme z textu. Dozvídáme se nové věci o call centru a pojišťovně. Mluvíme o našich životopisech a motivačních dopisech. V Poradenském centru nás připravili dobře, jde to bez větších zádrhelů.

DOBŘE TO DOPADLO

Jdeme si na linku každý sám zkusit hovor se zákazníkem. Budeme s ním mluvit o cestovním pojištění. Pokud bychom něco nevěděli, paní z call centra, která sedí vedle, nám poradí.

Tak a telefonáty na lince máme za sebou. Protože nás nahrávali, společně je posloucháme. Je trochu divný se takhle slyšet, zároveň to ale nikdo z nás nepokazil, takže nás chválí a vyzdvihují momenty, kdy jsme reagovali dobře. I na Barče s Radimem je vidět radost, když nás chválí.

Končíme. Byli jsme úspěšní a všichni jsme to zvládli. Prý se máme po škole ozvat, pokud budeme mít zájem. Jsme na sebe pyšní. Tohle dopoledne nás posunulo zase dál. Ne každý má možnost získat v 15 letech takovou zkušenost. Až půjdu na skutečný pracovní pohovor, netvrdím, že nebudu nervózní, ale díky dnešku už budu vědět, co mě tam čeká.

P. S. Barčo a Radime díky, že jste nás nenechali utéct. A ta odměnová pizza byla super!

Text: P. K. klientka Poradenského centra J. J. Pestalozzi Chrudim a Radim Sedláček.

Jména klientů byla změněna.

Autor: Redakce

28.6.2016 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

POLICIE - ilustrační foto.

Muž boural opilý, na neregistrované motorce a bez řidičáku

Fotografie, která se stane symbolem letošních voleb.
DOTYK.CZ
6

Internet se baví: Babiš líbá a Benda je stejnou jistotou jako smrt a daně

Tělesně postižení hledali práci na burze

Chrudim – Na chrudimské pobočce Úřadu práce ČR se uskutečnila Burza práce pro tělesné postižené a setkala se s velkým ohlasem. Dorazilo dvanáct zaměstnavatelů a zhruba stovka uchazečů o práci.

Lidé jedli hamburgery, čímž pomáhali malé Markétce

Horka – Provozovatel soukromého klubu v Horce u Chrudimi Jiří Burkoň uspořádal v sobotu akci Burgrujeme pro Markétku, která měla pomoci rodičům zdravotně postižené dívenky k vybudování bezbariérové koupelny.

Čeká nás obtížné sestavování vlády i test kvality demokracie

/KOMENTÁŘ/ - Mají tradiční politické strany budoucnost? To je otázka, která se při pohledu na výsledky letošních parlamentních voleb velmi silně vnucuje. Hnutí ANO, Okamurova SPD a KSČM – tedy skupiny, které se více či méně definují jako antisystémové – získaly v Pardubickém kraji téměř 49 procent hlasů a obsadí šest z deseti mandátů.

Fotbalová Chrudim udeřila v závěru

Chrudim - Česká fotbalová liga s trojicí východočeských týmů pokračovala 13. hraným kolem. Fotbalisté Chrudimi vyhráli díky dvěma gólům ze závěrečných minut v Brozanech a dál vedou tabulku.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT