VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Opět kauza plecko: Kaufland se omluvil

Chrudim – Paní Marcela, která objevila špatnou váhu vepřového plecka v chrudimském Kauflandu, si kvůli zveřejněnému videu zažila horké chvilky.

6.11.2017
SDÍLEJ:

Váží maso skutečně tolik, kolik je vytištěno na etiketě balíčku? Chrudimačka Marcela se přesvědčila o tom, že není dáno, co je psáno. Foto: Marcy Marcy

Ozval se jí prostřednictvím facebooku Vladislav Melichar, údajný zástupce Kauflandu, který po ní požadoval veřejnou omluvu. „Z interní paměti našich vah jsme získali chybové údaje, které korespondují s vaším vážením a je v nich patrné, že těsně před samotným vážením došlo k její manipulaci s váha byla v mínusových hodnotách,“ obvinil Melichar Marcelu z podvodu.

„Chci vás smírčí cestou požádat o omluvu s uvedením pravdy, jinak bude celý případ předán našemu právnímu oddělení a orgánům činným v trestním řízení, včetně uplatnění nároku odškodného,“ pokračoval.

„Ale potom jsem si řekla, že se skutečně nemám za co omlouvat, a tak jsem kontaktovala centrálu Kauflandu v Praze,“ říká Marcela.

Bezprostřední reakce Kauflandu ji mile překvapila. „Chtěli bychom vás ujistit, že reakce, kterou jste obdržela od údajného pana ing. Vladislava Melichara na Facebooku nebyla v žádném případě zaslána žádným z našich zaměstnanců. Společnost Kaufland po vás nepožaduje žádnou omluvu ani nebudeme činit žádné právní kroky,“ napsala Marcele tisková mluvčí Kauflandu Renata Maierl s tím, že skutečně šlo o chybné značení hmotnosti masa a celá dodávka byla z prodejen stažena.

„Ano, ulevilo se mi. A jsem ráda, že se k tomu Kaufland postavil férově,“ dodává Marcela s tím, že video po obdržení této reakce ze svého facebooku smazala.

Dopis "Vladislava Melichara":Vážená paní Marcelo,
společnost Kaufland se důrazně a s důkazy ohrazuje vůči Vašemu tvrzení, týkající se špatně uvedené váhy na našem masném výrobku, který jste zde na sociální síti uveřejnila.

Z interní paměti našich vah jsme získali chybové údaje, které korespondují s Vaším vážením a je v nich patrné, že těsně před samotným vážením došlo k její manipulaci s váha byla v mínusových hodnotách.

Dle čárového kódu jsme navíc zjistili, že tento konkrétní kus masa, procházející 2x kontrolou v naší německé centrále a 2x kontrolou po dovozu do České republiky mělo správnou deklarovanou váhu.

Tímto Vás chci smírčí cestou požádat o omluvu u svého příspěvku (ne smazání), ale skutečnou omluvu s uvedením pravdy, jinak bude celý tento případ předán našemu právnímu oddělení a poté i s důkazy předán orgánům činným v trestním řízení, včetně uplatnění nároku odškodného.

Doufám, že se celá tato věc v dobré obrátí a vyřeší.

S pozdravem
ing. Vladislav Melichar, Kaufland Česká republika
PS: protože nejsem uživatelem sociálních sítí, byl tento profil založen pouze na dobu nezbytně nutnou k vyřešení celé této situace.

Tisková zpráva z centrály:Z důvodu chybně označené hmotnosti Kaufland stáhl z prodeje vepřovou plec bez kosti
Praha, 03.11.2016 

Dne 31. 10. 2017 stáhl Kaufland z prodeje vepřovou plec bez kosti výrobce Kaufland Fleischwaren GmbH, Osterfeld, Německo s datem minimální trvanlivosti 5. 11., 6. 11. a 7. 11. 2017. 

Důvodem stažení bylo chybné značení hmotnosti u některých balení uvedeného výrobku. Rádi bychom zákazníky ujistili, že tento výrobek je kvalitativně zcela v pořádku. 

Zákazníci mohou výrobek s chybně uvedenou hmotností vrátit v jakékoliv prodejně Kaufland a budou mu vyplaceny peníze zpět. 

Pro dotazy zákazníků je k dispozici bezplatná telefonní linka 800 165 894.

Autor: Romana Netolická

6.11.2017 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Slatinanský hřebčín nemá volno ani o prázdnnách.

Sváteční den pro Kladrubáky

MICHAEL POLNICKÝ mluví pro TV Kopeme za fotbal.  Na snímku dole právě vsítil branku Mladé Boleslavi. U pravé tyče branky  Bolky zpytuje svědomí bek Patrizio Stronati. Letos má v lize odehráno 984 minut. Víc má  jen kolega z obrany Pauschek.

Vytočená piva, lajky a vstřelené branky jsou cestou nahoru

Muž tvrdil, že plakát nevylepil, i když jej zachytila kamera

Chrudim - Ve středu krátce před půlnocí zachytil městský kamerový systému skupinu čtyř osob jdoucí z Široké ulice na Resselovo náměstí. Jedna osoba z této skupiny se zastavila u domu č.p. 114 a na dvířka elektrického rozvaděče vylepila plakát.

Zamrzlý vodoměr se může prodražit

Chrudimsko - Vodoměr je třeba před zimou chránit izolací, jinak zamrzne. Spotřebitelé by na to měli myslet, mimo jiné i proto, že případná výměna mrazem poškozeného vodoměru není nikde zadarmo.

Dění na náměstí sleduje kamera ve dne i v noci

Chrudim - Vedení Chrudimi pořídilo novou webkameru, která ustavičně snímá dění na Resselově náměstí a zprovoznilo ji ve středu. „Oproti dřívějšku je umístěná na budově pošty a díky tomu budete mít přehled například o návštěvnosti trhů,“ uvedl tiskový mluvčí radnice Aleš Prokopec.

Byt jako investice? Splátky vás vyjdou dráž

Sníte o vlastní nemovitosti, která bude vydělávat za vás? Fajnová myšlenka, ale neoplýváte-li tučným kontem, vše si pořádně spočítejte. Cesta k úvěru bude totiž náročnější. Tedy pokud přiznáte váš skutečný záměr. Zda se takový úvěr vyplatí, přibližuje Lucie Drásalová, hypoteční analytička Partners.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT