„Ještě jsem nedostala žádné peníze,“ napsala 20. dubna do redakce Deníku. „Myslím, že nejsem jediná samoživitelka, která má takové problémy,“ dodává.

Lenka Nekvapilová není ve východních Čechách sama. Se stejným problémem se nyní potýkají desítky žen na mateřské dovolené. Ministerstvo už problémy s opožďováním výplat dávek uznalo a omluvilo se.

„Na mateřské jsem od ledna, peníze jsem dostala až březnu. Proč to trvalo tak dlouho?“ přidala se čtenářka Deníku Kristýna P. z Trutnovska.
„S opožděným vyplácením tak zvané mateřské se mohly setkat nejen samoživitelky,“ připustila Alena Fraňková, pracovnice odboru komunikace České správy sociálního zabezpečení (ČSSZ).

Matky nemají rezervy?

Dotázaní ředitelé okresních SSZ ve východních Čechách se však shodují, že situace není nijak vyhrocená. „Navíc nevěřím tomu, že by ženy byly životně závislé na mateřské. Dítě znamenalo v každé době vydání, není to zdroj příjmu. Nevěřím, že by někdo přivedl na svět dítě a neměl finanční rezervy,“ podotkl jeden z ředitelů, který si nepřál být jmenován. „A pokud došlo ke zpoždění, matky o státní příspěvek nepřijdou. Dostaly nebo ho dostanou zpětně,“ upozorňuje.

„Od prvního ledna se změnil systém vyplácení a k problémům skutečně docházelo nebo ještě i dochází,“ vysvětluje Alena Fraňková. Padesát let ženám vyřizoval „papíry na mateřskou“ zaměstnavatel. Ten rovněž posílal peníze. Od ledna to za firmy dělá stát.

„Nyní zaměstnankyně vyplní žádost a předá ji svému zaměstnavateli. Ten ji doplní a odešle Správě sociálního zabezpečení, která příspěvek na péči vyplácí,“ vysvětluje nový postup Alena Fraňková.

Tak to udělala i Lenka Nekvapilová pracující v jednom hypermarketu. Peníze jí ale nepřicházely. „Byla jsem na pobočce v Hořicích, volala jsem na ČSSZ do Jičína a do Prahy. Ať se dovolám kamkoliv, všude mi dávají jen další telefonní číslo,“ stěžuje si.

„Nezáleží na bydlišti ani na místě pracoviště. Rozhodující pro žádost je adresa mzdové účtárny, a tu by měl každý zaměstnanec znát,“ vysvětlují pracovníci ČSSZ. „Na jiných pracovištích žadatelce opravdu nemohou pomoci, než ji nasměrovat na ten správný úřad. Teprve tam lze zjistit, proč došlo k prodlení.“

Pro správné pochopení rekapitulace: Žadatelka bydlí například na Svitavsku, pracuje v Pardubicích, ale firma sídlí v Kolíně. Nesoulad ve vyplácení tedy musí ohlásit na okresní správě v Kolíně.

Chyba zaměstnavatelů

„První zpoždění může nastat u zaměstnavatele. Třeba neodeslal žádost okamžitě. Pak se v údajích třeba vyskytne nějaký formální nedostatek a příslušná správa pošle žádost zaměstnavateli k opravě nebo doplnění. Žádost může zase nějaký den či týden ležet u zaměstnavatele. Když se vrátí k nám, opět nabíhá třicetidenní termín vyřízení,“ vysvětluje možné příčiny zpoždění Alena Fraňková. „Systém se rozbíhá. Byly problémy, to nepopíráme. Ale i pro zaměstnavatele je to novinka. Padesát let platily jiné zásady.“

Na webových stránkách ČSSZ jsou uvedeny speciální „mateřské“ telefonní linky. Bývají ale přetížené. Bezpečnější a jistější cesta k odpovědím je využít rovněž zveřejněné e-mailové adresy.